ตอน Lineman Wongnai เข้ามาคุยกับ PenguinX โจทย์ฟังดูง่ายมาก คือสร้างการรับรู้ให้ฟีเจอร์ใหม่สำหรับร้านค้า ท่ามกลางภูมิทัศน์ร้านอาหารไทยที่กระจัดกระจาย แต่โจทย์จริง — การเข้าถึงคนทำร้านนอกกรุงเทพฯ ในสเกลที่มีความหมาย — กลับไม่ง่ายเลย

โจทย์

เจ้าของร้านในหัวเมืองรองของไทยเสพคอนเทนต์คนละแบบกับคนในกรุงเทพฯ แคมเปญดิจิทัลแบบทั่วไปเจาะกลุ่มนี้ได้ยาก Lineman Wongnai ต้องการแคมเปญที่รวมทั้งการบอกต่อจากคนในวงการ การเล่าเรื่องระดับท้องถิ่น และกิจกรรมแบรนด์ที่จับต้องได้ — โดยที่แบรนด์ไม่จางลง

77
จังหวัดที่เข้าถึง
45+
กิจกรรมหน้างาน
12M+
ยอดมองเห็นที่ได้มาเอง

แนวทาง

PenguinX ใช้ระบบนิเวศทั้งหมด — ทั้งการเข้าถึงของสื่อ Torpenguin เครือข่าย Restaurant MBA และวง #ลงแขก — ออกแบบแคมเปญเป็นชั้น ๆ ที่ไปเจอเจ้าของร้านในที่ที่เขาอยู่อยู่แล้ว

“PenguinX ไม่ได้แค่ทำแคมเปญให้ — เขาเสียบเราเข้ากับคอมมูนิตี้ร้านอาหารที่มีส่วนร่วมมากที่สุดในไทย”

ผลลัพธ์

นอกจากการรับรู้ที่เพิ่มขึ้น ความร่วมมือครั้งนี้ยังสร้างสิ่งที่หายากกว่า นั่นคือความไว้ใจพื้นฐานระหว่าง Lineman Wongnai กับคนทำร้านในพื้นที่ที่ปกติต่อต้านกิจกรรมแบรนด์แบบสั่งจากส่วนกลาง บทเรียนจากแคมเปญนี้กลายเป็นแนวทางที่ PenguinX ใช้ออกแบบโปรแกรมระดับประเทศให้แบรนด์อาหารรายอื่นต่อไป